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由于網(wǎng)絡(luò)營銷的原因,在第一方平臺或其它信息發(fā)布平臺發(fā)布信息的時(shí)候,一般都會(huì)留下自已的聯(lián)系方式,一方面方便了合作者進(jìn)行聯(lián)系,但另一方面也受到很多電話營銷的輪翻轟炸。

筆者每天接到十幾個(gè)廣告電話,真是讓他們搞到精疲力盡,由于客戶眾多,你不可能將每個(gè)客戶的電話存入手機(jī)里,而且客戶有手機(jī),有辦公電話,還有新客戶的咨詢,包括外地也有新客戶等,這種情況下,根本沒辦法去處理,現(xiàn)在慢慢將平時(shí)接到的電話都作一個(gè)處理就是屏蔽,晚一點(diǎn)時(shí)候我會(huì)共享給部分朋友。

我不知整天打電話來發(fā)廣告的公司的老板,你們有沒被人整天從早到晚十幾個(gè)這樣的電話廣告轟炸過,而且是被同一間公司N個(gè)人打電話來,你們什么感受,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,你一天到晚用這種十年前就用的方法來做,能不能換一種方式啊,一打到這些電話,我就想起7,8年前,公司業(yè)務(wù)員排排坐,電腦也沒一臺,就一本黃歷,輪翻打電話,而且公司規(guī)定每天要打100個(gè)電話,要不要做網(wǎng)站啊,然后現(xiàn)在在一些B2B平臺收集客戶信息,問要不要做營銷啊,要不要做推廣啊,要不要作微信營銷,要不要合作,要不要.....包括你在聽到這些電話的時(shí)候,后面背景音是吱吱渣渣的各種打電話聲音,真是煩爆了,我們早在6年前就已經(jīng)不用這種方法來進(jìn)行營銷,因?yàn)橛X得太讓人討厭了,包括一聽到公司名就莫明的反感,如果你真有意打造品牌的話,我真建議你不要用這種方法了,也不要用什么理想,什么心靈雞湯去鼓勵(lì)你的同事了,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到現(xiàn)在,思路真的要變一下,現(xiàn)在搜索引擎,百度推廣,微博推廣,微信營銷,QQ群營銷等等,這么多思路,只要你沉下心,認(rèn)真去維護(hù),就會(huì)得到你想不到的效果,你覺得你花兩三個(gè)月半年開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,然后找一堆電話,然后輪翻轟炸下去,就能找到客戶了?就能滿足你一天幾個(gè)客,一個(gè)月多少客,一年你就月入百萬了,能不能別這么天真,現(xiàn)在是什么環(huán)境啊,連某部分產(chǎn)業(yè)都能根據(jù)形勢進(jìn)行微信營銷,O2O,上門服務(wù)了(你們懂滴),你做為一個(gè)IT行業(yè),還用這十年前的方法?

每次聽到這些電話的時(shí)候,由于不想我很多朋友用的那種方法:聽到第一句話就掛機(jī),因?yàn)檫@樣真的很傷對方自尊心,而這些網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員基本上好多是剛畢業(yè)的,我真的不想直接掛人電話,基本上都是聽完,然后說不需要,然后還要加上一句,我要掛電話了,除了下面情況,我會(huì)直接就掛,相信你們也遇到。

1、機(jī)器人拔電話,當(dāng)你提起電話的時(shí)候,很人性化說出一聲“喂,hellow”那邊好似唱歌一樣,不停對你說,呵呵!

2、第二種情況,不是機(jī)器人,確實(shí)是人,只不過當(dāng)你提起電話的時(shí)候,那邊是:先生你好,我們是...(其實(shí)我根本聽不清她說什么公司),我們有一款產(chǎn)品,然后不斷說下去,你想插一句話都不行,只能掛了,不能不掛啊,哪個(gè)能受得了。

3、當(dāng)你說你現(xiàn)在沒時(shí)間很忙的時(shí)候,對方還是一直糾纏,不斷和你說這種情況下,你不得不掛了。

如果沒其它營銷辦法,真的只能是進(jìn)行電話營銷(你確定只有一種辦法?),那么就對業(yè)務(wù)員培訓(xùn)一下吧,最基本的禮貌還是要有的,業(yè)務(wù)員可能是你公司和品牌的一個(gè)窗口,能反映到你公司人員素質(zhì)喔,比如別做到我還沒說完:"不好意思,我暫時(shí)不需要"這10個(gè)8個(gè)字,你那邊就先掛我電話了好不好,否則,不只是對你業(yè)務(wù)員反感,是對你整個(gè)公司和品牌反感。真做到這一步,以后就是有這個(gè)需求,我覺得都不會(huì)找你。

以上吐槽不針對任何公司或個(gè)人,我只是寫出我的心聲,我肯定有很多朋友遇到這類問題,現(xiàn)在沒有此類問題的,不保證以后你不會(huì)遇到這個(gè)問題,我建議一些只靠電話營銷這單一的產(chǎn)品推廣方法的公司或團(tuán)隊(duì),是不是要考慮下其它推廣方法來獲取客戶,只要你能沉下心來做,正如我花了成個(gè)小時(shí)寫這篇文章一樣,它其實(shí)也是推廣的一部分(能理解的自會(huì)理解,不能理解的說明你需要補(bǔ)習(xí)下)。